Política de privacidad

Crossroads Kids Club ("Crossroads", "nosotros", "nuestro" o "nos") respeta su privacidad y se compromete a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y compartimos la información sobre usted cuando visita nuestro sitio web, www.crossroadskidsclub.com ("Sitio"), o interactúa con nosotros en línea.

Recopilamos datos personales y de uso de varias maneras:

a. Información que usted proporciona directamente

Puede facilitarnos voluntariamente información personal cuando:

• Suscríbase a boletines o actualizaciones
• Rellenar un formulario (por ejemplo, de voluntario, de contacto, de inscripción a un evento)
• Hacer un donativo
• Comuníquese con nosotros por correo electrónico, SMS o teléfono

Esto puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, afiliación eclesiástica e información de pago (procesada de forma segura por terceros proveedores).

b. Información recogida automáticamente

Cuando visita nuestro sitio, podemos recopilar automáticamente información sobre su dispositivo y sobre cómo utiliza el sitio. Esto incluye:

• Dirección IP
• Tipo y versión de navegador
• Sistema operativo
• URL de referencia
• Páginas visitadas y tiempo empleado

Esta información se utiliza para mejorar la funcionalidad, solucionar problemas y mejorar la experiencia del usuario.

c. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares (por ejemplo, balizas web, píxeles) para:

• Reconocer su navegador y recordar preferencias
• Analizar el uso del sitio mediante herramientas como Google Analytics
• Ofrecer contenidos y publicidad personalizados a través de plataformas como Meta (Facebook/Instagram) y Google Ads.

Estas tecnologías pueden recoger o recibir información sobre su comportamiento en nuestro Sitio y en otros sitios web. Puede ajustar la configuración de su navegador para rechazar o eliminar las cookies. Deshabilitar las cookies puede limitar la funcionalidad.

Utilizamos la información que recopilamos para fines como:

• Envío de boletines, actualizaciones y mensajes promocionales
• Gestión de las inscripciones a eventos, los intereses de los voluntarios y las donaciones
• Prestar apoyo y responder a las consultas
• Mejorar nuestro sitio y nuestras estrategias de divulgación
• Publicidad y divulgación a través de plataformas de terceros
• Cumplir las obligaciones legales

Podemos combinar la información que nos proporcione con datos de fuentes públicas o plataformas de terceros para comprender mejor a nuestra comunidad y mejorar la comunicación.

Podemos utilizar plataformas publicitarias como Meta (Facebook/Instagram) y Google Ads para ofrecer anuncios específicos. Estas plataformas pueden utilizar cookies, píxeles y otras tecnologías para rastrear la actividad y el comportamiento en los sitios web.

También podemos cargar información de contacto cifrada de forma segura (hash), como direcciones de correo electrónico, en plataformas como Meta para crear audiencias personalizadas o similares para campañas de difusión. Estas plataformas no reciben información personal en texto plano y tienen prohibido por contrato utilizarla para sus propios fines.

Para excluirse de la publicidad basada en intereses, puede visitar:

• aboutads.info/opciones
• youradchoices.ca (Canadá)
• Utilizar herramientas de bloqueo de anuncios en el navegador

No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Podemos compartir sus datos con terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro Sitio y servicios, incluyendo:

• Proveedores de servicios de correo electrónico
• Procesadores de pagos
• Proveedores de análisis (por ejemplo, Google)
• Plataformas publicitarias (por ejemplo, Meta)

Todos los terceros están obligados a tratar su información de forma segura y sólo para los fines especificados.

También podemos divulgar información si así lo exige la ley o en caso de fusión, transferencia o reorganización de Crossroads.

Conservamos la información personal sólo el tiempo necesario para los fines descritos anteriormente, a menos que la ley exija una conservación más prolongada.

Utilizamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos. Aunque nos esforzamos por proteger su información, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es completamente seguro.

Puede tener derecho a:

• Solicitar el acceso a sus datos o la corrección de los mismos
• Solicitar la supresión de su información (sujeto a obligaciones legales)
• Dejar de recibir correos electrónicos publicitarios
• Limitar o bloquear el rastreo de cookies mediante la configuración del navegador

Para ejercer estos derechos, envíenos un correo electrónico a [email protected].

Nuestro Sitio no está dirigido a niños menores de 13 años, y no recopilamos intencionadamente información personal de niños. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado involuntariamente datos de un niño, los eliminaremos de inmediato.

Aunque nuestro Sitio está dirigido principalmente a usuarios de Estados Unidos, los visitantes internacionales pueden estar sujetos a derechos adicionales en virtud de leyes como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE.

Si se encuentra en el EEE o el Reino Unido, tiene derecho a:

• Acceder a sus datos, rectificarlos o suprimirlos
• Oponerse o restringir el tratamiento
• Retirar el consentimiento (cuando el tratamiento se base en el consentimiento)
• Presentar una denuncia ante una autoridad de protección de datos

Nos basamos en su consentimiento, intereses legítimos o necesidad contractual para procesar sus datos. Si los datos se transfieren internacionalmente (por ejemplo, a servidores de EE.UU.), adoptaremos las salvaguardias adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo.

Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web externos no gestionados por nosotros. No somos responsables de las prácticas de privacidad o del contenido de dichos sitios. Por favor, revise sus políticas de privacidad de forma independiente.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha revisada de "Última actualización". El uso continuado de nuestro Sitio implica la aceptación de dichos cambios.

Si tiene alguna pregunta sobre esta política o su información personal, póngase en contacto con nosotros en

Crossroads Kids Club | PO Box 699 | Streamwood, IL 60107

📧 Correo electrónico: [email protected]
🌐 Página web: www.crossroadskidsclub.com